WhatsApp menghadirkan username agar pengguna dapat menerima percakapan baru tanpa langsung memperlihatkan nomor telepon pribadi. Nama pengguna ini menjadi identitas yang bisa dibagikan ketika berhubungan dengan pelanggan, komunitas, atau orang yang belum dikenal.
Namun, username bukan fitur yang menghapus nomor telepon dari semua pihak. Orang yang sudah menyimpan atau mengetahui nomor pengguna sebelumnya tetap dapat memiliki informasi tersebut.
Nomor tetap diperlukan untuk akun
Nomor telepon masih dibutuhkan saat pembuatan dan penggunaan akun WhatsApp. Perubahan utamanya terletak pada cara pengguna ditemukan ketika percakapan baru dimulai.
Sebelumnya, seseorang perlu membagikan nomor pribadi agar dapat ditemukan dan dihubungi melalui WhatsApp. Kini, pengguna yang memiliki menu tersedia dapat memilih username unik untuk dibagikan sebagai penggantinya.
Meta menyampaikan pada 16 Juni 2026 bahwa sistem ini dirancang untuk membantu pengguna terhubung dengan orang baru tanpa memberikan nomor telepon. Orang lain dapat memakai username yang tepat untuk memulai chat pada akun yang telah mengaktifkan fitur tersebut.
WhatsApp juga tidak menyiapkan direktori umum berisi seluruh username. Karena itu, identitas akun tidak bisa ditelusuri bebas seperti di sejumlah platform media sosial.
Username key menambah penyaring
Selain memilih username, pengguna dapat memakai username key sebagai lapisan pengaman tambahan. Kunci ini berfungsi mengatur siapa yang bisa mengirim pesan pertama melalui username.
Saat pengaturan itu aktif, pengirim tidak cukup hanya mengetahui nama pengguna. Mereka harus mengetahui username key yang dibuat pemilik akun sebelum dapat membuka percakapan pertama.
Pengaturan tersebut dapat menjadi pilihan bagi pengguna yang ingin mengurangi kemungkinan pesan dari orang asing. Nama pengguna yang sulit ditebak juga disarankan WhatsApp untuk membantu menjaga identitas tetap terlindungi.
Empat pengaturan nomor telepon
WABetaInfo melaporkan WhatsApp tengah mengembangkan pengaturan khusus visibilitas nomor telepon pada WhatsApp Beta Android versi 2.26.45.1. Fitur ini ditujukan untuk akun yang menggunakan username dan masih dalam tahap pengembangan.
Pilihan yang disiapkan mencakup Everyone, My contacts, My contacts except, dan Nobody. Opsi pertama memungkinkan nomor terlihat oleh semua orang, sedangkan opsi kedua membatasi akses kepada kontak yang tersimpan.
Opsi My contacts except memberi ruang untuk mengecualikan kontak tertentu dari akses nomor. Sementara itu, Nobody ditujukan bagi pengguna yang tidak ingin nomor teleponnya terlihat melalui pengaturan tersebut.
WABetaInfo menyebut Nobody direncanakan menjadi pengaturan awal bagi pemilik username. Ketersediaan fitur tetap dapat berbeda di setiap akun atau wilayah karena proses pengembangannya masih berjalan.
Cara memeriksa dan membuat username
Username dikelola dari perangkat utama yang dipakai untuk akun WhatsApp. Pengguna perlu memastikan aplikasi telah diperbarui ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store.
- Buka WhatsApp, lalu masuk ke menu pengaturan.
- Pilih bagian akun atau profil sesuai tampilan aplikasi.
- Periksa keberadaan menu username pada akun.
- Buat nama unik dan ikuti langkah penyimpanan yang tersedia.
Nama pengguna wajib unik dan belum digunakan akun lain. Panjangnya dapat terdiri dari 3 sampai 35 karakter dengan huruf Latin, angka, titik, serta garis bawah.
Pengguna bebas tidak memakai nama asli maupun profesi sebagai username dan dapat menggantinya di kemudian hari. WhatsApp melindungi sejumlah nama, termasuk nama tokoh publik, lembaga pemerintah, dan akun terverifikasi, untuk mencegah penyamaran.
Dalam komunikasi bisnis, nomor telepon bisnis tetap dapat tampil ketika bisnis menghubungi pengguna. Pengguna yang menghubungi bisnis lebih dulu melalui username tidak harus membagikan nomor teleponnya.
